| [Посетител (111.55.*.*)]отговори [Китайски ] | Време :2024-05-01 | Командната верига е верига от сили, която показва как хората в една организация са свързани помежду си, като посочва кой на кого докладва. Командната верига включва два принципа:
1. Унифицирана команда
Класическите учени подчертават принципа на единство на командването, като твърдят, че всеки подчинен трябва да бъде пряко отговорен пред един висшестоящ и не трябва да се отчита пред двама или повече началници. В противен случай подчинените могат да бъдат изправени пред противоречиви или приоритетни изисквания от множество надзорници.
Принципът на единство на командването често се нарушава. Например, мениджърите по сигурността на хотела (или финансовият персонал, персоналът на отдела за персонал и т.н.) често командват служители (като сервитьорки в ресторанти), които не са под техния пряк надзор в собственото си професионално разделение на труда. Решението е да се осигури разделението на труда и разделението на длъжностите въз основа на осигуряване на разделението на труда и длъжностите и да се изпълнява рационално командване чрез тясна координация. Генералният мениджър играе ключова роля в процеса на сътрудничество в целия хотел.
2. Принципът на стълбите
Този принцип подчертава, че правомощията и отговорностите на хората, ангажирани с различни работни места и задачи, трябва да бъдат различни. Всеки в организацията трябва да има ясна представа на кого трябва да докладва и йерархията на управление отгоре-надолу, стъпка по стъпка.
Единството на командването се занимава с това кой над кого има власт, а принципът на стълбата се занимава с обхвата на задълженията. По този начин командната верига е формалният канал, чрез който се решават правомощията, отговорностите и връзките. |
|
